以置多星為主力的“工程隊”
為了彌補經(jīng)驗的不足,這群小伙子付出了更多的努力。科班出身的他們,對理論與實踐的結合有著異常的執(zhí)著。現(xiàn)場就是我的家,土建負責人榮臣帶領著趙浩東穿梭于各棟建筑之間,深挖圖紙中的每一個細節(jié),對比圖紙與現(xiàn)場情況,對于土建問題,逐一檢查,白天指導、晚上巡場,不放過任何一個死角。規(guī)劃驗收期間,劉海和郭振全深入地研究了《車庫建筑設計規(guī)范》,反復翻閱《規(guī)劃設計通則》,主動請教設計、報建的同事,嚴格把握規(guī)范尺度,做到與現(xiàn)場相匹配,提前邀請報建同事現(xiàn)場查看指導,及時整改。正是在他們的通力配合之下,規(guī)劃驗收一次性通過,為后期的各項工作爭取了寶貴的時間。第一次做項目的安裝工程師王玉彪,在2個月內(nèi)獨立完成了從前期對接供電公司到后期驗收、報裝掛表的各項工作,工作能力完全不輸老手,為項目其他分項驗收的推進減輕了不少壓力。
受新老規(guī)范政策更替的影響,天御項目的驗收工作推進可謂是驚險異常,規(guī)劃設計方案以老規(guī)為依據(jù),施工圖設計方案以新規(guī)為依據(jù),部分驗收分項推進期間,驗收部門對于使用何種規(guī)范驗收,新規(guī)是否適用進行了長期的論述。阜陽置地副總經(jīng)理李經(jīng)國親自帶隊,積極對接驗收部門,溝通驗收細節(jié)。其中一項工作驗收前的一個多月里,現(xiàn)場各項查驗、設備調(diào)試由安裝工程師李連山牽頭,每天晚上7-9點,帶著施工單位一起,一棟一棟推進設備調(diào)試工作,嚴格要求施工單位,確保設備正常使用。也正是因為前期的勤溝通、高規(guī)格、嚴要求,在經(jīng)歷了“重量級”驗收檢查小組的查驗下,驗收工作順利通過,領導們對項目現(xiàn)場的工藝也提出了較高的認可。
與工程團隊一樣年輕的營銷、企劃、客服團隊,他們的經(jīng)歷可并不年輕,他們其中的大部分人不僅僅是經(jīng)歷過天悅、天境多批次交付的排頭兵,更是經(jīng)歷過2018年大開盤的盛大場面的練家子。盡管這近1000套住宅的交付體量讓他們足以從容面對,但是企劃經(jīng)營部每一個人仍然嚴正以待、追求精益求精。
用心付出的企劃營銷團隊已經(jīng)不僅僅滿足于交付的完美落幕,更用心的在交付的體驗中,突出“儀式感”這一元素,為客戶營造出愉悅良好的交付氛圍。從交房服務、到現(xiàn)場布置,從建筑立面到景觀的呈現(xiàn),給予業(yè)主一場溫馨舒適的歸家之旅。
準備充足的各類防暑降溫藥品、富有儀式感的水景布置、一人一戶的專業(yè)驗房師,交房現(xiàn)場滿目溫馨盛景,貼心的交房指引、執(zhí)禮相迎的物業(yè)人員,無微不至的人文關懷,為業(yè)主營造了溫暖貼心的歸家儀式感。